Lộ trình làm chủ AI theo năm mức sẵn sàng

1. 01

   Mức 1 — Hỏi việc

   Câu trả lời nghe hay, nhưng vẫn tự ngồi làm lại

   Đầu ra: Nhìn rõ thang bốn cấp độ giao việc, tự chấm mức của mình và chọn đúng điểm khởi đầu.

   • Dùng AI như công cụ hỏi đáp
   • Chưa biết việc nào nên giao cho AI trước
   Tôi đang ở mức này
2. 02

   Mức 2 — Giao việc

   Nhận thẳng tệp mở ra dùng được

   Đầu ra: Có bộ não thứ hai, bộ phiếu giao việc dùng chung và một việc lặp lại được chuẩn hóa thành mẫu.

   • Muốn cả đội giao việc theo một khuôn
   • Kết quả còn phụ thuộc cách hỏi của từng người
   Tôi đang ở mức này
3. 03

   Mức 3 — Trợ lý có bối cảnh

   Rời máy AI vẫn làm tiếp được

   Đầu ra: Một trợ lý AI có vai trò, vùng kết quả và quyền hạn; một việc tự chạy theo lịch và số đo trước — sau.

   • Đã chọn được việc muốn xử lý trước
   • Cần kết quả nhìn thấy được thay vì kiến thức chung
   Tôi đang ở mức này
4. 04

   Mức 4 — Nhân sự AI chính thức

   Không cần nhắc vẫn làm, có vai trò và nhịp báo cáo

   Đầu ra: Nhiều quy trình cùng chạy trong tổ chức, có cơ chế quản trị chất lượng, phân quyền và lộ trình mở rộng.

   • Đã có kết quả trên một quy trình
   • Muốn nhân rộng sang nhiều bộ phận mà không loạn
   Tôi đang ở mức này
5. 05

   Mức 5 — Hệ vận hành doanh nghiệp AI

   Chuyển hóa và chuyển giao năng lực toàn tổ chức

   Đầu ra: Kiểm toán năng lực toàn tổ chức, các quy trình lõi thí điểm được nghiệm thu và đội nội bộ tự vận hành.

   • Nhiều đơn vị hoặc quy mô lớn
   • Đã có người chịu trách nhiệm nội bộ và ngân sách dự án
   Tôi đang ở mức này

Đo hiệu quả bằng gì

• Thời gian tiết kiệm mỗi tuần trên công việc được chọn.
• Tỷ lệ làm lại của đầu ra so với trước khi áp dụng.
• Thời gian phản hồi khách hàng.
• Mức độ áp dụng của đội ngũ theo tuần.

Xem năm bậc đồng hành tương ứng tại trang chương trình.